S par kliki na spletu do zagotovljenega ležišča v planinski koči! Z rezervacijskim sistemom Bentral PZS za planinske koče si lahko 24 ur na dan s par kliki zagotovite rezervacijo ležišča, polpenziona ali podate še drugo pomembno informacijo oskrbniku koče. Rezervacijski sistem za planinske koče je prilagojen na posebno obratovanje planinskih koč in je drugačen kot klasični rezervacijski sistemi.

V rezervacijski sistem Bentral PZS za planinske koče so vključene:

Pred rezervacijo je dobro vedeti:

• Ob rezervaciji je znana končna cena nočitve za gosta.
• Rezervacija je končana/potrjena s plačilom končnega stroška s kreditno kartico.
• Rezervacijo lahko brezplačno odpoveste kadarkoli do 1-2 dni pred prihodom (odvisno od posamezne planinske koče). V primeru odpovedi prejmete plačana sredstva nazaj na vašo kreditno kartico.
• Sistem omogoča do dve spremembi posamezne rezervacije (sprememba števila ležišč, prehrana, članstvo, ipd.).
• Rezervacija je možna 24 ur na dan.

Splošni pogoji poslovanja rezervacijskega sistema Bentral PZS za planinske koče:

• IZVEDBA REZERVACIJE: Rezervacijo se izvede neposredno na spletni podstrani posamezne planinske koče (ali preko vtičnikov na ostalih spletnih straneh za posamezno kočo). Ob rezervaciji je znana končna cena nočitve za gosta. Rezervacija je končana/potrjena s plačilom končnega stroška s kreditno kartico. Po uspešni rezervaciji prejmete potrditev rezervacije na vaš elektronski naslov, ki ste ga ob rezervaciji vnesli (obvezno preverite pravilen zapis vašega E-naslova, saj ob nepravem E-naslovu potrditveno sporočilo ne more biti dostavljeno). S prejetim sporočilom je rezervacija potrjena in z vaše strani ni potrebne nobene dodatne potrditve.
  
  
• PODROBNOSTI REZERVACIJE: V vašem potrditvenem sporočilu, ki ste ga po uspešni rezervaciji prejeli na vaš elektronski naslov, najdete finančne in druge podatke o rezervaciji. Nahaja se na povezavi proti koncu potrditvenega sporočila rezervacije pod: Finančni in drugi podatki o vaši rezervaciji.
  
  
• RAČUN: Račun prejmete na sami koči ob prihodu. Vse finančne podatke rezervacije najdete v zgornji alineji ''Podrobnosti rezervacije''.
  
  
• ODPOVED REZERVACIJE: Kliknite na povezavo – pregled in preklic rezervacije. To povezavo ste prejeli po vaši uspešni rezervaciji na vaš elektronski naslov z nazivom zadeve: ''Potrditev rezervacije''. Časa za preklic imate do 1-2 dni pred prihodom, odvisno od koče. Ta informacija se nahaja v drugem koraku rezervacije pod končnim zneskom rezervacije. Informacijo najdete tudi na povezavi za pregled/preklic rezervacije, ki jo najdete v potrditvenem sporočilu.
  
  
• SPREMEMBA REZERVACIJE: Sistem omogoča do dve spremembi posamezne rezervacije (lahko zmanjšate št. ležišč ali povečate, kar je prosto, spremenite glede prehrane, članstva, itd..).  V primeru višjega stroška, razliko poravnate takoj oz. je pogoj za dokončanje spremembe. V primeru zmanjšanja končnega zneska vam sistem avtomatsko povrne razliko v roku 1-5 dni, odvisno od vaše banke. Za spremembo rezervacije kliknite na isto povezavo, kot je namenjena za preklic. Prosimo, da ta navodila upoštevate in ne obremenjujete oskrbnikov koč zaradi sprememb.
  
  
• POPUST ZA ČLANE PZS: Člani PZS (ali druge upravičene organizacije) imajo pravico do članskega popusta za prenočevanje. Če ste član PZS za tekoče leto, to označite že v prvem koraku rezervacije pod ''Storitve''. Če ob prihodu ne boste imeli planinske izkaznice, vam oskrbnik popusta ne bo upošteval in vam dodatno zaračuna razliko zaradi nečlanstva. Če ste pozabili označiti članstvo ob rezervaciji, oskrbnik popusta ne upošteva. V tem primeru prekličete rezervacijo in jo ponovno vnesete s pravilnim številom oseb, ki so člani PZS.
  
  
• V PRIMERU TEŽAV pišite na elektronski naslov reservations.support@microgramm.si .

POMEMBNO: Ob izvedbi rezervacije poravnate celoten znesek. V primeru, da transakcija ni bila uspešna, prosimo, da najprej preverite stanje na vaši kreditni kartici.

Planinske koče z lastnim rezervacijskim sistemom, za katere zgornje navedbe ne veljajo: